AVISOS LEGALES:

La empresa Maison Distinguée, inscrita en el Registro Mercantil de Compiègne con el número 90811244400025, informa a los usuarios del sitio web www.maisondistinguee.com de estos avisos legales.

El acceso al sitio implica la aceptación plena e íntegra de las siguientes condiciones.

Maison Distinguée se esfuerza por garantizar la exactitud de la información publicada en su sitio web. Sin embargo, la empresa no se responsabiliza de las omisiones, inexactitudes o la falta de actualización de la información.

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PROPIEDAD INTELECTUAL

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Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación, total o parcial, de cualquier elemento del sitio, por cualquier medio o procedimiento, sin la autorización previa por escrito de Maison Distinguée.

Cualquier uso no autorizado podrá ser objeto de acciones legales.

NATURALEZA DEL SITIO

El sitio web www.maisondistinguee.com es una página de presentación y venta onlineespecializada en vestidos de novia modestos, hechos a medida y ofrecidos de forma remota.

Permite a los visitantes ver las colecciones, descubrir las características y los precios de las creaciones, seleccionar un modelo, añadirlo a la cesta y realizar un pedido directamente en línea gracias a las soluciones de pago seguras que ofrece el sitio web.

Dado que los vestidos se confeccionan a medida para cada clienta, se ofrece asistencia personalizada tras la confirmación del pedido, que incluye la toma de medidas, la preparación de la modelo y el seguimiento del proceso de confección.

Para creaciones totalmente personalizadas o solicitudes de modificación específicas, puede ser necesario hablar previamente con el servicio de atención al cliente para estudiar el proyecto, definir los servicios deseados y establecer un presupuesto adecuado.

En este contexto, los pedidos pueden finalizarse según los términos acordados con el cliente, en particular mediante enlaces de pago seguros o plataformas de pago externas como PayPal.

El servicio de atención al cliente de Maison Distinguée sigue disponible a través de WhatsApp para ayudar a los clientes antes, durante y después de realizar su pedido.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Maison Distinguée concede especial importancia a la protección de los datos personales.

Como parte de su actividad de ventas en línea y confección de vestidos de novia a medida, Maison Distinguée está obligada a recopilar ciertos datos personales necesarios para la gestión de solicitudes y pedidos.

Datos que pueden recopilarse

Dependiendo de los servicios utilizados, los datos recopilados pueden incluir:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Detalles del pedido: modelos seleccionados, personalizaciones solicitadas, importes, estado del pago e información de entrega.

• Medidas e información de confección: medidas corporales e información necesaria para la creación de vestidos a medida.

• Interacciones con el servicio de atención al cliente: mensajes enviados por correo electrónico, WhatsApp o formularios de contacto.

• Datos de navegación: información relativa a las visitas al sitio web, recopilada en particular a través de cookies y herramientas de medición de audiencia como Google Analytics, de acuerdo con la configuración y los consentimientos aplicables.

Finalidades de la colección

Esta información se utiliza para:

• Procesamiento de consultas y solicitudes de cotización.

• Registrar y hacer seguimiento de los pedidos.

• Crear diseños personalizados de acuerdo con las solicitudes del cliente.

• Organiza los pagos y solicita la entrega.

• Brindar soporte personalizado y servicio postventa.

• Cumplir con las obligaciones legales, contables y administrativas.

• Analizar el tráfico del sitio web y mejorar su funcionalidad, cumpliendo con las normas de cookies aplicables.

Intercambio y protección de datos

Los datos personales son accesibles para las personas físicas y los proveedores de servicios cuya participación sea necesaria para la prestación de servicios, incluidos los servicios de pago, fabricación, alojamiento y entrega, dentro de los límites de la información necesaria para sus misiones.

Los datos bancarios introducidos con un proveedor de pagos se procesan de acuerdo con las medidas de seguridad y las políticas de privacidad de dicho proveedor.

Maison Distinguée se preocupa por limitar el acceso a los datos personales y por adoptar las medidas adecuadas para preservar su confidencialidad y seguridad. Derechos del usuario

De conformidad con la normativa aplicable (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• derecho de acceso

• derecho de rectificación

• derecho a eliminar

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Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con:

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CONTACTO

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